Trang chủ » Thủ Thuật » Thủ Thuật Mobile » Tổng hợp lỗi thường gặp trên CH Play và cách khắc phục

Tổng hợp lỗi thường gặp trên CH Play và cách khắc phục

Tổng hợp tất cả các lỗi thường gặp trên CH Play (Google Play) và cách khắc phục lỗi đơn giản và hiệu quả nhất cho người dùng Android

Nếu bạn đang sử dụng máy điện thoại Android và thường xuyên tìm tòi các game hay ứng dụng mới thì chắc chắn rằng đã có lúc bạn gặp phải một số lỗi về CH Play (Google Play) rồi phải không nào. Nói về lỗi thường gặp lỗi trên Ch Play thì hiện nay có rất nhiều chúng ta sẽ chẳng thế nào nhớ hết được. Tuy nhiên các bạn đừng quá lo lắng với các lỗi đó vì ngay trong bài viết này Tin24h sẽ tổng hợp tất cả lỗi thường gặp trên CH Play và chỉ dẫn cho các bạn cách khắc phục lỗi nếu như gặp phải.

Nguyên nhân và cách khắc phục tất cả lỗi thường gặp trên CH Play (Google Play)

1. Lỗi 101​

– Nguyên nhân: Không tải ứng dụng được vì đã cài đặt quá nhiều ứng dụng trên máy.

– Cách khắc phục, rất đơn giản chỉ cần các bạn gỡ bỏ bớt các ứng dụng không cần thiết trên máy. Để gỡ ứng dụng thì bạn vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > chọn ứng dụng muốn gỡ bỏ rồi nhấn nút “Gỡ cài đặt”.

2. Lỗi 403

tong hop loi thuong gap tren ch play va cach khac phuc

– Nguyên nhân: Lỗi này thường xảy ra khi người dùng thử sử dụng hai tài khoản Google khác nhau để tiến hành mua ứng dụng trên cùng một thiết bị.

– Cách khắc phục, các bạn chỉ cần xóa bớt các tài khoản Google phụ, chỉ truy cập vào CH Play với 1 tài khoản Google chính, sau đó gỡ bỏ ứng dụng đó, rồi tải lại ứng dụng.

3. Lỗi 413

– Nguyên nhân: Khi gặp phải lỗi thì thì việc tải ứng dụng mới và cập nhật ứng dụng không tiến hành được. Nếu bạn dùng proxy, có thể đây là nguyên nhân gây ra lỗi cho CH Play.

– Cách khắc phục: Đầu tiên các bạn hãy vào mục Cài đặt > Ứng dụng > chuyển qua tab Tất cả > chọn CH Play > chạm vào nút “Xóa dữ liệu” rồi sau đó chạm tiếp vào nút “Buộc dừng”. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ của Google Play. Xóa cache của trình duyệt Internet.

Và để gỡ thiết lập proxy trước đó nếu có, bằng cách vào Cài đặt > Wifi > chạm giữ khoảng 2 giây vào mạng wifi đang kết nối > Sửa đổi mạng > check vào Tùy chọn nâng cao > mục Proxy để “Không chọn”.

4. Lỗi 481

– Nguyên nhân: Tài khoản Google bị lỗi.

– Cách khắc phục, các bạn chỉ việc xóa tài khoản Google cũ bằng cách vào mục Cài đặt > Tài khoản > Google > chọn vào tài khoản muốn xóa > nhấn phím tùy chọn hoặc nút 3 chấm ở góc màn hình > Xóa tài khoản. Sau đó bạn vào CH Play và đăng nhập tài khoản khác hoặc đăng ký tài khoản mới.

5. Lỗi 491

– Nguyên nhân: Tải ứng dụng mới và cập nhật ứng dụng không tiến hành được.

– Cách khắc phục: Với lỗi này các bạn tiến hành theo các bước sau:

Bước 1: Vào mục Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store).

Bước 2: Vào mục Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play (Google Play Services), Khung dịch vụ của Google (Google Service Framework) và Trình quản lý tải xuống (Download Manager).

Bước 3: Khởi động lại thiết bị của bạn.

Bước 4: Lúc này các bạn lại tiếp tục vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Thêm tài khoản Google của bạn.

Bước 5: Chạy lại CH Play và cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng của bạn.

6. Lỗi 492

tong hop loi thuong gap tren ch play va cach khac phuc 1

– Nguyên nhân: Không tải được ứng dụng vì dính Dalvik Cache.

– Cách khắc phục:

Đầu tiên các bạn vẫn vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển qua tab Tất cả > chọn CH Play > chạm vào nút “Xóa dữ liệu” rồi sau đó chạm tiếp vào nút “Buộc dừng”. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ của Google Play.

Nếu vẫn không tải được thì bạn hãy thử xóa bộ nhớ Dalvik Cache. Phương pháp này đòi hỏi bạn cần khởi động lại máy và vào chế độ Recovery.

Bước 1: Tắt nguồn, sau đó bấm và giữ cùng lúc phím tăng âm lượng và phím Nguồn đến khi máy vào chế độ Recovery.

Bước 2: Tại đây các bạn chọn Wipe cache partition.

Bước 3: Các bạn di chuyển đến Advanced sau đó nhấn chọn Wipe Dalvik Cache.

Bước 4: Bây giờ quay trở lại và khởi động lại hệ thống.

Bước 5: Chạy lại CH Play và cập nhật hoặc cài đặt ứng dụng.

7. Lỗi 495

– Cách khắc phục:

Đầu tiên các bạn vẫn vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play (Google Play Services), Khung dịch vụ của Google (Google Service Framework) và Trình quản lý tải xuống (Download Manager).

Vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản.

8. Lỗi 498

– Nguyên nhân: Quá trình tải ứng dụng từ CH Play bị gián đoạn do bộ nhớ cache của thiết bị đã đầy.

– Cách khắc phục: Vào mục Cài đặt > Dung lượng > chạm vào “Dữ liệu lưu trong bộ nhớ cache” > máy hỏi bạn có muốn xóa cache không, bạn chọn OK. Hoặc bạn có thể tải ứng dụng “App Cache Cleaner” có trên CH Play về để xóa cache cho máy.

9. Lỗi 911

– Nguyên nhân: Lỗi này chủ yếu xảy ra khi bạn đang cố gắng để cập nhật các ứng dụng của bạn trong CH Play trong khi kết nối với mạng wifi bị lỗi.

– Cách khắc phục: Có nhiều cách khắc phục lỗi này, bạn hãy thử từng cách dưới đây.

Cách 1: Xóa dữ liệu của CH Play bằng cách vào phần Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu.

Cách 2: Chuyển sang một mạng Wifi khác và chạy cập nhật ứng dụng, lỗi 911 sẽ biến mất do mạng Wifi mới.

Cách 3: Nếu dùng mạng Wifi khác mà cập nhật vẫn bị lỗi, hãy thử dùng mạng 3G và nhớ tắt Wifi.

10. Lỗi 919

– Nguyên nhân: Tải được ứng dụng nhưng khi tải xong thì ứng dụng không cài đặt do bộ nhớ thiết bị của bạn đã đầy.

– Cách khắc phục: Chuyển các dữ liệu như nhạc, video, ảnh sang thẻ nhớ. Hoặc tiến hành gỡ bỏ những ứng dụng không cần thiết. Ngoài ra đối với các ứng dụng có thể chuyển sang thẻ nhớ được thì bạn nên chuyển hết sang thẻ bằng cách vào Cài đặt > Ứng dụng > Nhấn vào ứng dụng cần chuyển > Nhấn Chuyển sang thẻ SD.

11. Lỗi 920

tong hop loi thuong gap tren ch play va cach khac phuc 2

Cách khắc phục:

– Tắt Wifi/3G rồi đợi khoảng 30 giây sau hãy khởi động lại Wifi/3G và tải ứng dụng.​

– Vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản. Nếu vẫn không được thì sử dụng tài khoản Google khác.

– Vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu và Gỡ cài đặt cập nhật. Khởi động lại thiết bị, rồi mở CH Play lên và tải ứng dụng.

12. Lỗi 921

Cách khắc phục:

– Vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu và Gỡ cài đặt cập nhật. Khởi động lại thiết bị, rồi mở CH Play lên và tải ứng dụng.

– Vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản. Nếu vẫn không được thì sử dụng tài khoản Google khác.

13. Lỗi 923

– Nguyên nhân: Không tải ứng dụng được, lỗi khi đang đồng bộ tài khoản Google hoặc lỗi bộ nhớ Cache.

– Cách khắc phục: Các bạn thao tác theo các bước sau.

Bước 1: Đầu tiên vẫn vào mục Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store).

Bước 2: Tại đây các bạn hãy xóa bớt ứng dụng không cần thiết hoặc ít dùng đến bằng cách vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > chọn ứng dụng muốn gỡ bỏ rồi nhấn nút “Gỡ cài đặt”.

Bước 3: Vào Cài đặt > Dung lượng > chạm vào “Dữ liệu lưu trong bộ nhớ cache” > máy hỏi bạn có muốn xóa cache không, bạn chọn OK. Hoặc bạn có thể tải ứng dụng “App Cache Cleaner” có trên CH Play về để xóa cache cho máy.

Bước 4: Khởi động lại máy rồi vào CH Play và tải ứng dụng.

14. Lỗi 927

– Nguyên nhân: Không tải được ứng dụng vì ứng dụng đang được cập nhật.

– Cách khắc phục: Đợi quá trình cập nhật của ứng dụng hoàn tất, và tải lại sau đó.

15. Lỗi 941

– Cách khắc phục: các bạn thao tác theo các bước sau đây.

Bước 1: Vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab “Tất cả” > CH Play > Chọn Buộc dừng và Xóa dữ liệu.

Bước 2: Trở lại tab “Tất cả” > chọn Trình quản lý tải xuống (Download Manager) > Chọn Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu.

Bước 3: Vào CH Play và thử cập nhật ứng dụng của bạn. Nếu vẫn còn lỗi thì tiếp tục bước 4.

Bước 4: Vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab “Tất cả” > CH Play > chọn “Gỡ cài đặt cập nhật”.

16. Lỗi 504

Cách khắc phục:

– Các bạn vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play (Google Play Services), Khung dịch vụ của Google (Google Service Framework) và Trình quản lý tải xuống (Download Manager).

– Các bạn vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản.

17. Lỗi RPC:S-3

tong hop loi thuong gap tren ch play va cach khac phuc 3

– Nguyên nhân: Lỗi xảy ra khi lấy thông tin từ server của CH Play.

– Cách khắc phục: Các bạn vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản. Nếu vẫn không được thì bạn sử dụng tài khoản Google khác.

18. Lỗi RPC:S-5:AEC-0

tong hop loi thuong gap tren ch play va cach khac phuc 4

– Nguyên nhân: Lỗi xảy ra khi lấy thông tin từ server của CH Play.

– Cách khắc phục:

+ Vào Cài đặt > Ứng dụng > chuyển sang tab Tất cả > CH Play > Xóa dữ liệu. Làm tương tự với ứng dụng Dịch vụ Google Play (Google Play Services), Khung dịch vụ của Google (Google Service Framework) và Trình quản lý tải xuống (Download Manager).

+ Vào Cài đặt > Tài khoản > Google > Xóa tài khoản Google của bạn (tài khoản được đồng bộ hóa với Google Play Store). Sau đó khởi động lại máy rồi vào CH Play đăng nhập lại tài khoản.

Bài viết trên đây Tin24h.Mobi vừa tổng hợp tất cả lỗi thường gặp trên CH Play và cách khắc phục các lỗi đó. Các bạn hãy xem mình đang gặp phải lỗi nào trong số các lỗi trên thì tham khảo cách khắc phục ở trên nhé. Đừng quên nhấn chia sẻ bài viết này lên mạng xã hội ở chế độ công khai giúp nhiều người dùng khác cùng được biết và khắc phục khi không may xảy ra lỗi nhé.

Nếu các bạn còn gặp bất kỳ lỗi nào khác ngoài các lỗi mà chúng tôi đã liệt kê ở trên thì đừng quên để lại phản hồi ngay bình luận bên dưới nhé. Chúc các bạn online vui vẻ !

Xem thêm:

Cách khắc phục lỗi CH Play không hoạt động

Hướng dẫn cài File Apk trên Android không cần CH Play

Tổng hợp lỗi thường gặp trên CH Play và cách khắc phục

Bình luận