Trang chủ » Thủ Thuật » Thủ Thuật PC » Các lỗi Bluestacks thường gặp và cách khắc phục đơn giản nhất

Các lỗi Bluestacks thường gặp và cách khắc phục đơn giản nhất

Như đã nói Bluestacks là phần mềm giả lập Android trên máy tính tốt nhất hiện nay, tuy nhiên trong quá trình cài đặt đến sử dụng đôi lúc cũng xảy ra các lỗi ngoài ý muốn. Để giúp các bạn đang sử dụng phần mềm này nắm bắt được các lỗi chính thường xảy ra và biết cách khắc phục chúng thì trong bài viết hôm nay Tin24h sẽ giới thiệu lỗi và hướng dẫn cách sửa chi tiết cho các bạn.

Các lỗi Bluestacks thường gặp và cách khắc phục

Lỗi nâng cấp hệ thống của Bluestacks (System Upgraded)

Cách khắc phục:

Bước 1: Vào Computer và truy cập theo đường dẫn này, C:\Program Files (x86)\BlueStacks” và tìm “HD-QuitMultiInstance.exe.

Bước 2: Click đúp chuột trái vào file để khởi chạy.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc

Bước 3: Thử khởi động lại và chạy lại BlueStacks lần nữa để kiểm tra lỗi. Nếu vẫn còn, thử gỡ bản BlueStacks đang sử dụng và cài đặt lại bản khác.

Bluestacks báo lỗi Downloading Runtime Data

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 1

Nguyên nhân của lỗi này là do hệ thống máy của của BlueStacks chứ không phải do máy tính hay lỗi cá nhân người dùng. Để khắc lỗi này, các bạn chỉ cần chờ một vài tiếng hoặc tùy thuộc vào thời gian mà tự BlueStacks có thể khắc phục được lỗi này để sử dụng trở lại.

Nhưng cũng không loại trừ lỗi này chỉ xảy ra với phiên bản của bạn (phiên bản cũ, chưa được nâng cấp), nên cách tốt nhất vừa không phải chờ đợi và “đoán già đoán non” thì chúng ta có thể gỡ luôn phiên bản đang sử dụng này đi và cài đặt bản mới nhất.

Có thể gỡ qua Control Panel máy tính hoặc sử dụng một số công cụ gỡ phần mềm chuyên dụng trên máy tính để thực hiện.

Lỗi kết nối với Server Bluestacks (máy chủ)

Nguyên nhân:

Do phiên bản BlueStacks hoạt động không đúng cách hoặc kết nối Internet mà bạn đang sử dụng có vấn đề.

Cách khắc phục:

– Xóa bản đang cài dở và tải lại.
– Kiểm tra và sử dụng một đường truyền khác.

– Gỡ bỏ Bluestacks đang dùng

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 2
Lỗi Error Retrieving Information From Server từ máy chủ RPC

Đây là một trong những lỗi liên quan tới máy chủ RPC và nó thường có dạng thông báo lỗi là “RPC error”, “Error retrieving information” hoặc “Error rpc s-7 aec-7″…

Cách khắc phục:

Bước 1: Click chuột trái vào biểu tượng của Bluestack trên khay hệ thống (System Tray / Notification Area), sau đó chọn vào Report Problem.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 3

Bước 2: Lúc này sẽ xuất hiện một cửa sổ App Player Support Tool, chúng ta chọn RPC error.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 4

Hoặc Error retrieving information.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 5

Khi thông báo như dưới đây hiện ra, chọn chuột trái vào OK để đóng lại.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 6

Lỗi “Bluestacks Failed To Connect To Server”

Nguyên nhân:

Các chương trình diệt virus trên máy tính có thể là nguyên nhân, bởi nó sẽ tạo ra một tường lửa (Firewall) để ngăn chặn kết nối Internet với Bluestacks và gây ra lỗi.

Xảy ra sự cố trong quá trình kết nối Internet.

Kết nối Internet có băng thông thấp, nhưng các process chạy trên nền background không được vô hiệu hóa.

Cách khắc phục:

Cách 1: Vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus trên máy tính của mình, sau đó khởi động lại BlueStacks và sử dụng như bình thường, sau đó bật các chương trình virus này lên.

Cách 2: Nếu máy tính của bạn đang cài đặt và sử dụng hệ điều hành Windows 7, có thể:

– Truy cập vào ổ C:\ Program Files (x86).
– Tìm kiếm thư mục có tên BlueStacks và click chuột phải vào file đó, chọn Properties.
– Cửa sổ mới xuất hiện, chọn thẻ Security.
– Chọn tiếp Edit để thay đổi quyền và chọn người dùng hệ thống (system user), cấp quyền kiểm soát cho toàn bộ người dùng.

Cách 3: Thiết lập lại DNS máy tính.

Ngoài ra, các process này là nguyên nhân ngốn dữ liệu Internet mà lại giúp gì cho quá trình thực hiện, nên tốt nhất là tắt nó đi. Hoặc cập nhật phiên bản mới nhất, vì chúng luôn được vá lỗi và sửa chữa những lỗi được thông báo nhiều, bạn có thể cài đặt hoặc nâng cấp thường xuyên.

Lỗi “This application requires at least 2 GB of physical memory”.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 7

Các lỗi về vấn đề tương thích là các lỗi thường xuyên xảy ra nhất, và đa số là với các bạn không để ý tới cấu hình máy và yêu cầu tối thiểu để có thể cài đặt được giả lập Bluestacks. Cụ thể, đây là thông báo lỗi RAM không đủ tiêu chuẩn, bởi Bluestacks có chứa nhiều tiện ích mới nên cũng đòi hỏi máy tính đang sử dụng phải có cấu hình tương đối cao, và RAM ít nhất là 2GB trở lên.

Lỗi Bluestacks hiển thị màn hình màu đen

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 8

Phán đoán:

Lỗi liên quan tới card đồ họa màn hình của máy tính.

Hiện tượng:

Giả lập có thể vẫn phát ra âm thanh,có thể không, nhưng màn hình thì không xuất hiện hình ảnh gì ngoài một màu đen.

Cách khắc phục:

Thay đổi lại cài đặt của Nvidia Control Panel 3D

Từ giao diện màn hình chính, các bạn chuột phải ngoài desktop và chọn vào mục NVIDIA Control Panel.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 9

Cửa sổ NVIDIA Control Panel xuất hiện, các bạn chọn vào Manage 3D settings. Tại cửa sổ bên tay phải, click vào thẻ Program Settings, chọn Add.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 10

Một ô nhỏ hiện ra cho phép các bạn thêm vào một ứng dụng bất kỳ, chọn thêm Bluestacks.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 11

Quay lại giao diện Manage 3D settings, các bạn kéo chuột xuống dưới và chọn vào mục Threaded Optimization. Ở ô Use global settings, các bạn nhấp vào mũi tên trỏ xuống và chọn Off để tắt đi chế độ này.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 12

Lỗi Bluestacks yêu cầu cập nhật Drivers

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 13

Tổng hợp lỗi Bluestacks thường gặp và cách khắc phục hiệu quả nhất

Nếu trong quá trình cài đặt và sử dụng phần mềm giả lập Android mà các bạn gặp thông báo này, hay các thông báo lỗi dạng như: Sorry…This upgrade is not supported for the installed version hay các lỗi tương tự như “không thể cài đặt, không thể chạy, không thể hỗ trợ….” thì chắc chắn rằng lỗi này có liên quan tới Driver đồ họa của máy tính. Các bạn có thể nâng cấp lại card đồ họa cho máy, hoặc sử dụng các phần mềm chuyên dụng như Uniblue DriverScanner, 3DP Chip, hay Driver Identifier.

Hoặc nếu không muốn, các bạn có thể thử thêm một cách sau đây. Mở hộp thoại Start / Run, nhập Regedit vào ô Open rồi OK.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 14

Cửa sổ Registry Editor xuất hiện, các bạn tìm tới file Config của Bluestacks theo đường dẫn sau đây:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\BlueStacks\G­uests\Android\Config

Sau khi click vào thư mục Config, các bạn quay sang cửa sổ bên tay phải, chuột phải ra vị trí bất kỳ, chọn New / DWORD Value để tạo một file mới.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 15
Chọn DWORD hoặc QWORD tùy theo máy của bạn

Các bạn sẽ thấy file vừa được tạo sẽ ở vị trí cuối cùng, với tên là New Value #1. Tiếp tục, chuột phải vào file vừa tạo đó và đổi tên nó thành SkipGraphicsDriverCheck.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 16

Cuối cùng, các bạn có thể kích đúp vào file đó, hoặc chuột phải vào dòng chứa nó và chọn Modify, sau đó sẽ xuất hiện một cửa sổ nhỏ với tên Edit DWORD (32 – bit) Value, các bạn sửa giá trị trong ô Value data thành 1, sau đó OK để hoàn tất. Lúc này bạn có thể cài đặt lại Bluestacks thêm một lần nữa để xem lỗi còn xảy ra không, nếu có, các bạn nên sử dụng một trong những phần mềm giúp cập nhật Drivers.

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 17

Một lỗi khác của Bluestacks cũng có liên quan tới vấn đề tương thích và card đồ họa, đó là lỗi 25000 – Error 25000. Với lỗi này các bạn có thể tham khảo thêm bài viết Cách sửa lỗi 25000 trên Bluestacks tại đây.

Bluestacks báo lỗi .NET Framework 2.0 SP2

cac loi bluestacks thuong gap va cach khac phuc 18

Trong các lỗi mà Bluestacks thường xuyên gặp phải, thì có lẽ đây là lỗi đơn giản, nhẹ nhàng và dễ khắc phục nhất. Vì đơn giản đây chỉ là thông báo thiếu chương trình hỗ trợ của Microsoft đối với các chương trình chạy trên nền .NET. Để khắc phục lỗi này, các bạn chỉ cần tải về bộ Framework mới nhất tại đây.

Trên đây là những lỗi chính thường xảy ra trong quá trình cài đặt và sử dụng phần mềm giả lập Android trên máy tính Bluestacks. Còn rất nhiều lỗi và cách khắc phục khác mà Tin24h chưa có thời gian kể hết cho các bạn. Nếu có bất kỳ lỗi nào hay cách khắc phục hay khác thì các bạn gửi yêu cầu về cho Tin24h qua Mail Tin24h.mobi@Gmail.Com nhé.

Cuối cùng sau khi tham khảo xong thì các bạn đừng quên nhấn nút chia sẻ bài viết ngay bên dưới để giúp cho nhiều người sử dụng khác cùng được biết nhé. Chúc các bạn thành công.

Xem thêm:

Các lỗi Bluestacks thường gặp và cách khắc phục đơn giản nhất

Bình luận